Чи можна замовити тканину, якої немає в наявності?

Так, ви можете надіслати фото мережива, яке шукаєте. І ми шукаємо в нашому постачальника ідентичний варіант.

Які умови замовлення?
  1. Замовлення приймається від 5 метрів
  2. Потрібно оплатити 50% авансу
  3. Орієнтовне очікування 2-3 тижні.

 

Обирай саме своє ексклюзивне мереживо.

Яке мінімальне замовлення можна зробити?

Мінімальний відріз 0,5 м. Якщо мереживо йде по купонах, тоді ріжемо по купонах. Також ми надсилаємо зразки, якщо ви вагаєтесь на рахунок тканини.

Повернення товару

Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994р Nº172: Тканина поверненню та обміну не підлягає.

Чи отримаю я той самий продукт, який бачу на фото?

Ми докладаємо максимум зусиль, щоб забезпечити відповідність продукту зображенню, представленому на нашому сайті. Проте, будь ласка, зверніть увагу, що колір взуття може трохи відрізнятися від того, що ви бачите на екрані. Це пов’язано з тим, що кожен екран має свої налаштування яскравості та кольору, які можуть впливати на сприйняття відтінків. Однак, товар, який ви придбаєте у нашому магазині, повністю відповідає заявленим характеристикам та опису.

Де я можу переглянути свій товарний чек?

Ви можете переглянути свій товарний чек у вашому обліковому записі на нашому сайті. Для цього:

  1. Увійдіть до свого облікового запису.
  2. Перейдіть до розділу “Мої замовлення” або “Історія замовлень”.
  3. Оберіть потрібне замовлення, щоб переглянути деталі, включаючи товарний чек.

Якщо у вас виникли труднощі або у вас немає облікового запису, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів, і ми з радістю допоможемо вам.

Чи поповнюєте ви товари, позначені як «немає в наявності»?

Так, ми намагаємося поповнювати товари, позначені як «немає в наявності». Однак, це залежить від наявності товарів у наших постачальників та виробників. Якщо ви зацікавлені у певному товарі, який наразі відсутній, рекомендуємо скористатися опцією “Повідомити мене”, якщо така доступна на сторінці товару. Ви отримаєте сповіщення, коли товар знову з’явиться у наявності.

Також ви можете звернутися до нашої служби підтримки клієнтів для отримання додаткової інформації про очікувані дати поповнення запасів. Ми завжди раді допомогти вам знайти потрібний товар.

Куди я можу відправити своє замовлення?

Ви можете відправити своє замовлення на будь-яку адресу, яку ви зазначите під час оформлення покупки. Це може бути ваша домашня адреса, офіс або інше місце, де вам буде зручно отримати посилку. При оформленні замовлення ви зможете вказати деталі доставки, включаючи:

  1. Ім’я та прізвище отримувача.
  2. Адресу доставки (вулиця, номер будинку, квартира, місто, область, поштовий індекс).
  3. Контактний телефон отримувача.

Будь ласка, переконайтеся, що адреса вказана правильно і повністю, щоб уникнути затримок або проблем із доставкою. Якщо ви хочете змінити адресу доставки після оформлення замовлення, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів якнайшвидше, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам.

Також зверніть увагу, що деякі регіони можуть мати обмеження щодо доставки, тому рекомендуємо перевірити цю інформацію під час оформлення замовлення.